Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Website: batdongsanindex.com

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website batdongsanindex.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực bất động sản
  • Liên hệ xác nhận thông tin, giao dịch hoặc giải đáp thắc mắc
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Thông tin thu thập có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, và các thông tin liên quan khác do khách hàng cung cấp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong phạm vi sau:

  • Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
  • Quản lý dữ liệu khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ bất động sản
  • Nâng cao chất lượng nội dung và dịch vụ trên website

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích khác ngoài những mục đích đã nêu, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
  • Mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành
  • Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ với:

  • Bộ phận quản trị và chăm sóc khách hàng của website
  • Đối tác liên kết trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ (nếu có)
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

5. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng
  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng bị ảnh hưởng.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website batdongsanindex.com.

Thông tin liên hệ:

Chúng tôi cam kết luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu.